List oficjalny po angielsku. Niedawno przeczytałeś w gazecie artykuł którego autor krytykuje młodzież za bezmyślne dostosowywanie się do wciąż zmieniających się trendów mody. Napisz list do gazety w którym: a) określisz cel listu i opiszesz jakie uczucia wywołała w Tobie lektura artykułu b) przedstawisz główną myśl autora artykułu i uzasadnisz dlaczego się z nią nie list oficjalny Prace domowe, problemy lingwistyczne. 0 Dorota1881 1 1 0 Najefektywniej nauczysz się języka angielskiego z e-ANG.pl jeśli się zalogujesz. Znalazłaś ofertę pracy wakacyjnej w USA jako pomoc opiekunki na obozie z niepełnosprawnymi dziećmi. Napisy list, w którym prosisz o szczegółowe informacje: - Zapytaj o miejsce i termin obozu. - Dowiedz się o wiek dzieci i rodzaj zajęć dla nich przewidzianych. - Spytaj o godziny pracy i o obowiązki. Zobacz też wzór listu motywacyjnego do banku.. 1. Czym jest list polecający i kiedy się go pisze? List polecający, zwany inaczej listem rekomendacyjnym, referencyjnym (po angielsku reference letter) lub po prostu opinią o pracowniku, to oficjalny dokument, który pracodawca wystawia pracownikowi kończącemu współpracę z firmą — żeby polecić go przyszłym zatrudniającym. To, w jaki sposób witasz się z adresatem powinno znaleźć odzwierciedlenie w pożegnaniu. W związku z tym pamiętaj o tym, aby po przywitaniu: Szanowna Pani zakończyć wiadomość słowami: Z wyrazami szacunku. a nie np.: „Pozdrawiam„ Pomiń niepotrzebne zwroty. E-maile (także te oficjalne), czasem przyjmują formę dialogu. Przetłumacz list z języka angielskiego na polski Plis- n jutro, DUŻO PKT! Dziękuję z twój list. Jak już wiesz mam na imie Karolina i pochodzę z polski, a miasto w którym mieszkam to Konin. Leży… . Przykład listu motywacyjnego po angielskuTłumaczenieJak napisać list motywacyjny po angielskuBudowa listu motywacyjnegoPrzydatne zwroty i słownictwo Przykład – wzór listu motywacyjnego po angielsku St. Benedicts Elementary School 10 Washington Street London, E18 6NF Tel.: 0100 500 200 Joanna Nowak Granitowa Street 20-005 Łódź Tel.: 600 111 111 Łódź, 24 September 2021 Dear Sir/Madam, I am writing to express my interest in applying for the elementary school teaching position that has been posted on the website. After reading the job description I’m absolutely certain that I have all the experience and abilities that you are looking for. Ever since I started teaching at the elementary school level, I have been passionate to three things: abilities to motivate students, supervisory skills and classroom control, organizational skills and planning – all requirements asked for in the job advert. As a teacher, my main goal is to motivate students to do their best and to make learning more exciting and interesting. I`m convinced, that after my lessons every one of my students know what we are learning, why we are learning it, and how it applied to the world beyond the classroom. I have a passion for working with children and could not imagine myself in any other profession. I truly believe that we are all lifelong learners and would love the opportunity to share this belief with the students of the St Benedicts Elementary School. Please let me know, if there are any other details you need. Meanwhile, I look forward to hearing for you. Sincerely, Joanna Nowak Tłumaczenie: Szkoła podstawowa im. Św. Benedykta Ul. Waszyngtona 10 Londyn, E18 6NF Tel.: 0100 500 200 Joanna Nowak Ul. Granitowa 20-005 Łódź Tel.: 600 111 111 Łódź, 24 września 2021 Szanowni Państwo. Piszę, gdyż chciałam wyrazić swoje zainteresowanie ogłoszeniem z ofertą pracy dla nauczyciela szkoły podstawowej, zamieszczonego na stronie internetowej Po zapoznaniu się z Państwa ofertą, jestem przekonana, że posiadam niezbędne wykształcenie oraz umiejętności, których Państwo wymagają. Odkąd rozpoczęłam pracę w szkole podstawowej pasjonują mnie trzy rzeczy: sposoby motywowania uczniów do nauki, umiejętności superwizorskie i utrzymanie dyscypliny w klasie, planowanie i organizacja pracy – kwalifikacje odpowiadające wymaganiom stawianym przez Państwa szkołę. Moim głównym celem jako nauczyciela, jest sprawienie, żeby nauka była bardziej ekscytująca i motywująca oraz zachęcenie do tego, żeby uczniowie dawali z siebie wszystko co najlepsze. Jestem przekonana, że po moich lekcjach, każdy z uczniów wie, czego się uczymy, z jakiego powodu się tego uczymy i jak to zastosować w życiu codziennym. Praca z dziećmi jest moją pasją i nie wyobrażam sobie działalności zawodowej w innej profesji. Szczerze wierzę, że człowiek uczy się przez cale życie i mam nadzieję, że będę miała okazję podzielić się tym przekonaniem z uczniami szkoły podstawowej im. Św. Benedykta. Proszę dać mi znać, czy potrzebują Państwo jeszcze jakiś informacji na mój temat. Czekam na kontakt. Z poważaniem, Joanna Nowak Jak napisać list motywacyjny (cover letter) po angielsku Celem listu motywacyjnego jest nie tylko uzupełnienie naszego CV, ale przede wszystkim zwrócenie potencjalnemu pracodawcy uwagi na naszą kandydaturę. Pisząc list motywacyjny powinniśmy się przede wszystkim skupić na tym, z jakiego powodu aplikujemy na dane stanowisko oraz dlaczego ze wszystkich kandydatów pracodawca powinien wybrać właśnie nas. Nasz list motywacyjny nie powinien zawierać powtórzeń z CV. Powinien być: napisany językiem formalnym; poprawny pod względem ortografii i składni; napisany krótko, zwięźle i na temat (optymalna objętość listu motywacyjnego to jedna strona A4); powinien podkreślać nasze mocne strony, zawierać powód, dla którego aplikujemy na dane stanowisko i być odpowiedzią na zapotrzebowanie pracodawcy; zawierać odpowiedź na pytanie w jaki sposób nasze kompetencje i doświadczenie mogą przyczynić się do sukcesu przedsiębiorstwa. Budowa listu motywacyjnego A. Dane osobowe nadawcy powinny znajdować się w prawym górnym rogu dokumentu B. Dane pracodawcy powinny zostać umieszczone nieco niżej, pod danymi nadawcy po lewej stronie. C. Data powinna zostać mieszczona pod danymi pracodawcy po prawej stronie D. Zwrot tytułowy Jeśli nie znamy nazwiska osoby, do której piszemy, list zaczynamy od „Dear Sir/Madam” bądź „To all whom it may concern” Jeśli znamy nazwisko osoby, do której piszemy, list zaczynamy od „Dear Mr Smith/ Dear Ms Smith” Należy jednak pamiętać, że „Dear Sir/Madam” oraz „To all whom it may concern” to zwroty dość oficjalne, które nie ułatwiają nawiązania dobrej więzi. Dlatego zawsze kiedy to możliwe, należy stosować pozostałe zwroty wymienione powyżej. E. Następnie precyzujemy, o jakie stanowisko się staramy i informujemy o załączonym CV. F. Na kolejnym etapie piszemy o swoich zaletach oraz uzasadniamy, dlaczego jesteśmy odpowiednimi kandydatami na dane stanowisko. G. Wyrażamy chęć spotkania się na rozmowie kwalifikacyjnej. H. List motywacyjny kończymy wyrażeniem I look forward to hearing from you – Będę czekać na odpowiedź. I. oraz oficjalnym zwrotem: Yours faithfully, (jeśli list został zaczęty od Dear Sir/Madam) Yours sincerely, (jeśli zwróciliśmy się do adresata po nazwisku) Przydatne zwroty i słownictwo Dear Sir/Madam – Szanowny Pan/Pani Dear Mr/Miss… (Nazwisko) – Szanowny Pan/Pani… I am writing in response to your advertisement for… (stanowisko), which appeared in… (nazwa gazety, strony internetowej, itp.) on… (data) – Piszę w odpowiedzi na Wasze ogłoszenie o pracy w charakterze…, które ukazało się w… dnia…. I am writing to apply for the position of… – Piszę, aby ubiegać się o stanowisko… I have the pleasure to apply for the advertised position of… – Mam przyjemność zgłosić swoją kandydaturę na stanowisko… I wish to apply for… – Chciał(a)bym ubiegać się o… I am referring to your advertisement… – Piszę w odpowiedzi na Państwa ogłoszenie… I would like to work for you, in order to… – Chciał(a)bym dla Was pracować by… I would be well suited to the position because… – Nadawał(a)bym się na to stanowisko, gdyż… I believe I am well suited for this position, as… – Uważam, że dobrze pasuję na to stanowisko, gdyż… My strengths are… – Moje zalety/mocne strony to… I have experience in… – Mam doświadczenie w… My skills include… – Wśród moich umiejętności są… Working for you would be a privilege. – Praca dla Państwa byłaby zaszczytem. I enclose my CV/Please find enclosed my CV – W załączeniu przesyłam życiorys. Thank you for taking time to review my resume. – Dziękuję za rozważenie mojej kandydatury. Please feel free to contact me if you need more information. – Proszę o kontakt ze mną, jeśli potrzebuje Pan/Pani więcej informacji. Please let me know if there are any other details you need. – Proszę dać mi znać, czy potrzebują Państwo jeszcze jakiś informacji na mój temat. I would be happy to come for an interview. – Z przyjemnością przyjdę na rozmowę kwalifikacyjną. I am available for an interview on… – Jestem dostępny do rozmowy kwalifikacyjnej… (dni, kiedy możemy). Yours faithfully/sincerely, – Z poważaniem, (kiedy nie znamy nazwiska odbiorcy/kiedy znamy nazwisko odbiorcy). Przykład CV po angielsku dostępny jest tutaj. List z zażaleniem po angielsku: letter of complaintList z zażaleniem po angielsku, czyli letter of complaint to rodzaj listu formalnego. Wysłanie listu z zażaleniem wiąże się ze złożeniem oficjalnej skargi, która zostaje odnotowana w rejestrach firmy. List z zażaleniem jest sposobem na zabezpieczeniem naszych praw oraz pokazaniem firmie, że powinni traktować naszą skargę poważnie. Czy wiesz jak napisać list z zażaleniem po angielsku?Chociaż ten typ listu nazywamy „listem z zażaleniem” to tak naprawdę nie żalimy się w nim. Nie piszemy nieuprzejmego listu pełnego naszych pretensji, a raczej uprzejmy i konstruktywny list mający na celu znalezienie rozwiązania dla zaistniałego problemu. Powinniśmy napisać go w sposób krótki i na temat, zamieszczając przy tym najistotniejsze informacje (ważne daty, paragon, opis produktu etc.). W szczególności powinniśmy zaznaczyć powód dla którego piszemy, co się wydarzyło oraz co chcemy żeby było w związku z tym listu z zażaleniemList z zażaleniem powinien mieć strukturę listu formalnego. Oto poszczególne części listu nadawcy i adresatadatapozdrowieniagłówna część listuzakończenie i pożegnanieDokładny opis wszystkich części listu można znaleźć w artykule list formalny po z zażaleniem po angielsku: przydatne frazyJeśli decydujemy się napisać list z zażaleniem to z pewnością jesteśmy powodowani silnymi negatywnymi emocjami. W takim stanie trudno jest nam zebrać myśli – zwłaszcza jeśli chcemy napisać taki list w obcym języku. Oto kilka wyrażeń, które ułatwią nam pisanie listu z listu z zażaleniemList z zażaleniem nie powinien być za długi, dlatego warto już od pierwszego zdania zaznaczyć w jakiej sprawie am writing on the subject of… – Piszę na temat…I am writing this letter to complain… – Piszę ten list, aby złożyć zażalenie…I am writing to complain about … – Piszę, aby złożyć zażalenie w sprawie…I am writing to draw your attention to the problem of… – Piszę, aby zwrócić Pana/i uwagę na problem…I am writing to express my anger at… – Piszę, aby wyrazić moją złość na…I am writing to express my annoyance with… – Piszę, aby wyrazić swoją irytację z…I am writing to express my disappointment… – Piszę, żeby wyrazić moje rozczarowanie…I am writing to express my dissatisfaction with… – Piszę, żeby wyrazić moje niezadowolenie z powodu…Rozwinięcie listu z zażaleniemW rozwinięciu powinniśmy zwięźle, ale dokładnie opisać powód naszego listu. Pamiętajmy, że list z zażaleniem po angielsku powinien zawierać wszystkie najpotrzebniejsze informacje o zaistniałym I was told there would be… – Chociaż powiedziano mi, że będzie…As well as this, … – Zarówno, jak to…I am disappointed because… – Jestem rozczarowany/a, bo…I am sure you can imagine… – Jestem pewny/a, że może Pan/i sobie wyobrazić…I have to say that I was not at all satisfied with… – Muszę powiedzieć, że w ogóle nie byłem/am usatysfakcjonowany/a…I insist on immediate action… – Muszę nalegać na podjęcie natychmiastowych działań…I regret to inform you how appalled I was… – Żałuję, że muszę poinformować Pana/ią jak zbulwersowany byłem/am…I regret to inform you how shocked I was… – Żałuję, że muszę poinformować Pana/ią jak zszokowany byłem/am…I regret to state that… – Żałuję, że muszę powiedzieć że…I want to bring to your notice that… – Chcę zwrócić Pana/i uwagę na…I was appalled at the poor quality… – Byłem/am zbulwersowany/a niską jakością…I was deeply dissatisfied with…. – Jestem bardzo niezadowolony/a…I would like you to look into this matter… – Chciał(a)bym, aby sprawdził Pan tą sprawę…In spite of the fact that… – Pomimo tego, że…On April 1, 2030, I… – Dnia pierwszego kwietnia 2030 roku, ja…To make matters worse, … – Co gorsza…Unfortunately, your product has not performed well… – Niestety, Państwa produkt nie działa dobrze…You can imagine how we felt when… – Może Pan/i sobie wyobrazić jak się czułem/am, gdy…Zakończenie listu z zażaleniemNa koniec listu warto podkreślić, że czekamy na rozwiązanie naszego problemu oraz zaznaczyć jak długo będziemy czekać na odpowiedź. List z zażaleniem po angielsku kończymy uprzejmym hope I will not be forced to take further action. – Mam nadzieję, że nie będę zmuszony/a do dalszych hope that this matter can be resolved… – Mam nadzieję, że ta sprawa zostanie rozwiązana szybko…I hope you will deal this matter quickly. – Mam nadzieję, że szybko zajmie się Pa/i tą look forward to hearing from you at your earliest convenience. – Czekam na kontakt z Panem/nią w najbliższym możliwym look forward to your reply. – Czekam na Pana/i must insist on… – Muszę nalegać na…I trust this matter will be resolved as soon as possible. – Ufam, że ta sprawa zostanie rozwiązana najszybciej jak to trust this matter will not be treated lightly. – Ufam, że ta sprawa nie zostanie potraktowana trust this matter will receive your immediate attention. – Ufam, że ta sprawa otrzyma Pana/i natychmiastową will have no choice but to take legal action. – Nie będę mieć wyboru tylko wstąpić na drogę will wait until… – Poczekam do…I would be grateful if you… – Będę wdzięczny/a jeśli Pan/i…I would like a full refund as soon as possible. – Chciał(a)bym otrzymać zwrot pieniędzy najszybciej jak to you for attending to the above matter. – Dziękuję za zajęcie się opisaną wyżej I hear from you before April 1, I will be obligated to… – Jeśli nie usłyszę od Pana/i do pierwszego kwietnia, będę zmuszony/a…Unless satisfactory compensation is offered, I will be forced to… – Jeśli satysfakcjonująca rekompensata nie zostanie zaoferowana, będę zmuszony/a…Unless the matter is resolved… – Jeśli ta sprawa nie zostanie rozwiązana…List z zażaleniem po angielsku: przykład23 Main Street Boston, MA 02101April 1, 2030Lisa Jones Customer Service Manager Star Hotel 34 Side Street New York, NY 10001Dear Ms. Lisa Jones:I am writing to express my disappointment with my stay at your hotel on March arrived at your hotel late in the afternoon and upon check in I was presented with the keys to a room which had not been cleaned after the previous guests. In the bathroom, I found a glass with lipstick on it and there was also hair left in the shower. To my dismay, the manager was not at all bothered by the situation and offered nothing by way of to the fact that I could not change rooms, because the hotel had been fully booked, I was told to wait for a maid to come clean the room. I was most annoyed that I had to wait over an hour for the maid to finally trust this is not the way you lead your day-to-day operations. Had I known that I would waste a whole evening on having the room cleaned, I would have chosen a different hotel. I would appreciate a full refund for my stay. If I do not receive a prompt response, I will be forced to take legal action. Please contact me at 601 888 Smith List formalny z prośbą o informacje po angielsku to kolejna forma wypowiedzi pisemnej. Jest to list oficjalny pisany w celu uzyskania konkretnych informacji na dany temat. Cechuje się stylem formalnym i najczęściej jest odpowiedzią na ogłoszenie. Poniżej znajdziecie wskazówki jak napisać list formalny z prośbą o informacje po angielsku, przydatne zwroty oraz wzór listu formalnego po angielsku. Zobacz również: List formalny do redakcji po angielsku i List formalny ze skargą po angielsku. Spis treści: 1. Zasady pisania listu z prośbą o informacje po angielsku 2. Przydatne zwroty 3. List formalny z prośbą o informację po angielsku – wzór Pisząc list z prośbą o informacje, należy stosować się do zasad poprawnej gramatyki oraz mieć na uwadze rodzaj stylu. W tym przypadku, obowiązuje styl formalny. Nie można używać słów potocznych (cool) i form skróconych (I’m). Należy w pełni rozwinąć podane w poleceniu informacje. List powinien być podzielony na akapity. Limit słów to 120-150. Elementy składające się na list formalny z prośbą o informacje po angielsku 1. Zwrot grzecznościowy – zwrot rozpoczynający list. Dear Sir or Madam 2. Wstęp – tutaj określamy cel listu. I am writing to ask about your offer. 3. Rozwinięcie – omówienie głównego tematu , wyrażanie wątpliwości, dowiadywanie się o szczegóły (każdy nowy aspekt wspominamy w nowym akapicie). I have read the advert about your services but I’m not sure if it is available to people who are under age. I am a sixteen-year-old girl from Kraków and I am very interested in your services. Also, I want to ask if it is possible to pay with a credit card. 4. Zakończenie – podsumowanie tematu, wyrażenie ewentualnych próśb lub życzeń. I would be grateful if you could answer me as soon as possible. 5. Zwrot grzecznościowy – zwrot kończący list oraz XYZ jako nasze imię i nazwisko (uwaga! zwrot grzecznościowy uzależniony jest od tego, czy na początku listu podaliśmy nazwisko adresata czy nie) Dear Mr Brown – Yours sincerely Dear Sir or Madam – Yours faithfully Przydane zwroty Dear Sir – Szanowny Panie Dear Madam – Szanowna Pani Dear Ms Brown – Szanowna Pani Brown Dear Mr Brown – Szanowny Panie Brown I am writing in connecition with… – Piszę w związku z… I am writing to ask about… – Piszę żeby zapytać o… I am writing to enquire about… – Piszę żeby zapytać o… I am writing with regard to… – Piszę w związku z… I have found your advertisement in… and I would like to… – Znalazłem Wasze ogłoszenie w… i chciałbym… I am interested in… – Jestem zainteresowany… I am planning to… and that is why I found this offer interesting. – Planuję… i dlatego myślę, że ta oferta jest interesująca. I have some doubts concerning… – Mam kilka wątpliwości odnośnie… I cannot understand if… – Nie rozumiem czy… It is not clear to me if… – Nie jest to dla mnie jasne czy… I would like to know more details about… – Chciałbym poznać więcej szczegółów o… I would like to ask about further information about… – Proszę o dalsze informacje na temat… I am still not sure about one thing, namely… – Wciąż nie jestem pewien jednej rzeczy, a mianowicie… It is very important to me to know… – To dla mnie bardzo ważne aby wiedzieć… Could you please… – Czy mogłaby Pani/Pan… Thank you in advance for considering my request. – Dziękuję z góry za rozpatrzenie mojej prośby. I look forward to hearing from you. – Czekam na odpowiedź. I hope to hear from you soon. – Czekam na informację. Yours faithfully/sincerely – Z poważaniem List formalny z prośbą o informację po angielsku – wzór Przykład listu oficjalnego z prośbą o informacje po angielsku z tłumaczeniem Wstęp Dear Sir or Madam, I am writing in connection with an advertisement for your course in Spanish for beginners. I am a seventeen-year-old student from Poland. I have been looking for a course in Spanish for beginners, and that is why I found your advertisement suitable. Rozwinięcie However, I am not sure if the course is for Polish students only, or for other Europeans too. I would like to ask for more details on this matter. Also, I would be very grateful if you could inform me if there is a choice of meals at the cafeteria because I am allergic to wheat. Finally, I would like to ask if I can pay for the course with a credit card. Zakończenie I look forward to your answer. Yours faithfully, XYZ Tłumaczenie: Wstęp Szanowni Państwo, Piszę w związku z ogłoszeniem na temat Waszego kursu języka hiszpańskiego dla początkujących. Jestem 17 letnią uczennicą z Polski. Szukam kursu języka hiszpańskiego na poziomie podstawowym i właśnie dlatego Wasze ogłoszenie wydaje się być dla mnie odpowiednie. Rozwinięcie Jednak nie jestem pewna, czy kurs jest tylko dla uczniów z Polski czy dla innych Europejczyków też. Chciałabym prosić o więcej szczegółów na ten temat. Byłabym również bardzo wdzięczna jeśli mogliby Państwo powiedzieć mi czy istnieje wybór posiłków w bufecie, ponieważ jestem uczulona na pszenicę. Na koniec chciałabym zapytać czy mogę zapłacić za kurs kartą kredytową. Zakończenie Oczekuję na Państwa odpowiedź. Z poważaniem, XYZ To już wszystko co musisz wiedzieć o tym, jak napisać list formalny z prośbą o informacje po angielsku. Jeśli artykuł okazał się przydatny, kliknij przycisk „Lubię to!” 🙂 Na maturze z angielskiego sprawdzana jest nie tylko znajomość gramatyki czy rozumienie tekstu słuchanego i czytanego, ale też umiejętność napisania krótkiego tekstu. Jednym z kilku typów wypowiedzi, które mogą pojawić się na arkuszu rozszerzonym, jest list formalny. Radzimy, jak poprawnie go napisać oraz jakie przydatne zwroty warto znać! List formalny – w jakich sytuacjach się go pisze? Wpisywanie w wyszukiwarkę frazy „list formalny zwroty” to trochę za mało, by dobrze przygotować się do matury. Jeśli chcesz zyskać maksymalną liczbę punktów za zadanie pisemne, musisz dobrze znać strukturę tekstu oraz wiedzieć, na co komisja szczególnie zwraca uwagę. Na początek wyjaśnijmy, czym w ogóle jest list formalny. Jest to wiadomość kierowana do ważnego adresata, w nieco poważniejszym, oficjalnym tonie. Może być to np. list do redakcji, pracodawcy czy władz miasta. Najważniejsze jest, by stosować odpowiedni język. Powinno się unikać określeń potocznych, skrótów, idiomów, powszechnych przymiotników (np. interesting, good, big) czy zbyt prostych konstrukcji. Z pewnością dobrze odebrane będzie stosowanie np. strony biernej, okresów warunkowych czy inwersji stylistycznych. Oczywiście przy tym trzeba zadbać o poprawność, nie tylko pod względem gramatycznym, interpunkcyjnym i ortograficznym, ale też stylistycznym oraz merytorycznym. List formalny ma być zgodny z poleceniem, czyli musi: spójnie i logicznie omawiać wszystkie zagadnienia zawarte w opisie zadania, zmieścić się w limicie słów (200-250), mieć wyraźny podział na akapity oraz wyróżnione zwroty na początku i końcu. Jak napisać list formalny? Przyjrzyjmy się dokładnie wszystkim elementom tego tekstu. Nawet jeśli przygotujesz sobie w notesie sekcję zatytułowaną „list formalny zwroty” i wypiszesz sporo ciekawych przykładów, musisz jeszcze wiedzieć, jak ich używać. Przede wszystkim powinieneś zapamiętać układ tekstu. Omówmy po kolei każdą część. 1) Zwrot do adresata Na samym początku należy umieścić zwrot do adresata – wszystkie jego dane oraz tytuły muszą być zapisane w lewym górnym rogu obszaru do pisania. Istnieje kilka sposobów na to, jak można zawrócić się do odbiorcy listu. Wiele zależy od tego, ile informacji dostanie się w poleceniu. Najczęściej stosuje się: Dear Sir/Madam – gdy nie zna się nazwiska adresata; Dear Mr. XYZ/ XYZ/ Miss XYZ – gdy zna się nazwisko adresata; Dear Ms. XYZ – gdy zna się nazwisko, ale nie wiadomo, czy kobieta jest zamężna; Dear Sirs – gdy pisze się do większego grona odbiorców, których nie zna się osobiście; To whom it may concern – gdy w ogóle nie zna się obiorców. Po zwrocie stawia się przecinek, po czym przechodzi się kolejnej części w nowej linii, zostawiając odstęp. 2) Wstęp Na początku listu najlepiej się przedstawić, a następnie krótko wyjaśnić cel pisania listu. Można powołać się na konkretną osobę, sytuację czy okoliczności, jeśli oczywiście są one wspomniane w treści polecenia. Przydatne w tym mogą być takie zwroty, jak: I am writing to you regarding… – Piszę do Państwa w sprawie…; I am writting to you in connection with… – Piszę do Państwa w związku z…; Further to… –Nawiązując do…; I am writting to you on behalf of… – Piszę do Państwa w imieniu… 2) Rozwinięcie W tej sekcji należy rozwinąć myśl zasygnalizowaną we wstępie. Trzeba podać konkretne informacje, a także umieścić ewentualne prośby, zapewnienia, wątpliwości, pytania, wiadomości itp. Najważniejsze, by ująć wszystko to, co zostało wymienione w poleceniu. Tutaj przydać mogą się takie zwroty, jak np.: I am interested in… and I would like to know… –Jestem zainteresowany… i chciałbym dowiedzieć się…; I am delighted to inform you that … – Mam przyjemność poinformować, że…; After careful consideration we have decided… – Po rozpatrzeniu sprawy, zdecydowaliśmy…; I would be grateful if you could … – Byłbym wdzięczny, jeśli mogliby Państwo…; Would you be so kind as to… –Czy byłby Państwo tak uprzejmi… 3) Zakończenie W tym akapicie powinno się podsumować cały list oraz jasno wyrazić swoje oczekiwania względem adresata, np. prosząc go o szybką odpowiedź, przesłanie czegoś, zareagowanie na jakieś zdarzenie. Można również wspomnieć o tym, że dodaje się jakiś załącznik, np. CV. Jak najbardziej dobrze jest podziękować za pomoc. Warto stosować takie zwroty, jak np.: I would be most grateful if you would look into this matter as soon as possible – Będę bardzo wdzięczny za zapoznanie się ze sprawą tak szybko, jak to możliwe; I look forward to the possibility of working together – Z nadzieją czekam na możliwość współpracy; I am attaching… for your consideration. – Załączam… do Państwa wiadomości; Thanking you in advance… – Z góry dziękuję… 4) Pozdrowienia i podpis Na zakończenie, po pozostawieniu wolnego akapitu, należy z lewej strony umieścić formułkę pełniącą funkcję pozdrowień (z przecinkiem), a pod nią podpis. W przypadku listu formalnego odpowiednie zwroty to: Yours faithfully, – Z wyrazami szacunku, (kiedy nie zna się nazwiska adresata); Yours sincerely, – Z wyrazami szacunku, (kiedy zna się nazwisko adresata). List formalny zwroty – co jeszcze warto znać? Na koniec przytaczamy jeszcze kilka przykładów ciekawych zwrotów, które warto zastosować w liście: I would be most obliged if… – Byłbym zobowiązany, gdyby…; We are interested in obtaining/receiving… – Jesteśmy zainteresowani nabyciem/otrzymaniem…; I must ask you whether… – Chciałbym zapytać, czy…; If you need any additional assistance, please contact me – Jeżeli potrzebuje Pan dodatkowej pomocy, proszę się ze mną skontaktować; Please reply as soon as possible because… – Proszę o szybką odpowiedź, ponieważ… Obawiasz się zadania pisemnego na maturze? Nie wpisuj chwilę przed maturą nerwowo w wyszukiwarkę frazy „list formalny zwroty”. Zapisz się na angielski online, a na egzaminie zdobędziesz maksimum punktów! Niestety, w pewnych sytuacjach zawodowych lub prywatnych trzeba w stanowczy, ale formalny sposób wyrazić swoje niezadowolenie. Jednym ze sposobów jest wystosowanie odpowiedniego pisma. Wyjaśniamy, jak napisać letter of complaint, czyli list z zażaleniem po angielsku! Jak napisać list z zażaleniem po angielsku? Letter of complaint jest rodzajem listu formalnego, który jest wysyłany najczęściej do instytucji lub osoby, w celu wyrażenia niezadowolenia z jakości usługi/produktu, jakiegoś zajścia itp. Tekst tego typu powinien być konkretny, zwięzły, uporządkowany i przejrzysty. Musi być też napisany odpowiednim językiem. Nie można w nim dać ponieść się emocjom – trzeba spokojnie przedstawić swój problem oraz ewentualne oczekiwania. List z zażaleniem po angielsku nie może zawierać skrótów, akronimów, a także potocznych czy slangowych określeń czy zwrotów. Warto w nim stosować bardziej wyszukane słownictwo oraz konstrukcje gramatyczne, ale nie powinno się też z tym przesadzać. Najważniejsze, by przesłanie listu było jasne i wyraźnie podkreślone. Im lepiej przygotuje się takie pismo, tym ma się większe szanse, że zostanie pozytywnie rozpatrzone. List z zażaleniem po angielsku – układ tekstu List z zażaleniem po angielsku powinien mieć określony układ. Po kolei omówimy więc wszystkie jego elementy, a także podamy przykłady przydatnych zwrotów. Powitanie Wiadomość powinien otwierać oficjalny zwrot grzecznościowy, np.: Dear Sir/Madam/ – Szanowny Panie/Szanowna Pani/Szanowni Państwo. Dear Mr Smith. – Szanowny Panie Smith. To whom it may concern. – Do tego, kogo dotyczy (jeśli nie ma się pewności, kto odczyta wiadomość). Wstęp Na samym początku listu najlepiej jest od razu wskazać powód reklamacji/przyczynę niezadowolenia. W tym celu należy przedstawić sytuację, która przyczyniła się do napisania skargi, np.: I am writing in reference to… – Piszę w związku z… I am writing because I feel I must protest at/complain about… – Piszę, ponieważ muszę zaprotestować przeciwko/złożyć zażalenie na… I am writing to express my strong dissatisfaction with… – Piszę, by wyrazić moje niezadowolenie z… I am writing to complain about the poor service you provided me with. – Piszę, aby złożyć skargę na złą obsługę. I am writing to complain about the quality of your product. – Piszę, aby złożyć zażalenie na złą jakość Państwa produktu. I am writing to draw your attention to the appalling treatment I received. – Piszę, aby zwrócić Państwa uwagę na oburzający sposób, w jaki zostałem potraktowany. Rozwinięcie W dalszej części listu z zażaleniem po angielsku należy oczywiście dokladnie opisać całą sprawę. Do tego mogą przydać się takie zwroty, jak np.: I was sad to discover that… – Z przykrością odkryłem, że… Contrary to the brochure/description on your website… – W przeciwieństwie do broszury/opisu na Państwa stronie… It was broken/scratched/torn/faulty. – Było zepsute, porysowane, rozerwane, wadliwe. I am disappointed with the way you treat your customers. – Jestem rozczarowany tym, jak traktują Państwo swoich klientów. I still have not received the goods I ordered. – Wciąż nie otrzymałem zamówionych produktów. The information I received was misleading. – Informacja, którą otrzymałem, wprowadziła mnie w błąd. Zakończenie W konkluzji najlepiej jest zawrzeć pytanie o sposób rozwiązania tej sytuacji lub własną propozycję i oczekiwania, np.: I assume you will provide me with a full refund. – Zakładam, że otrzymam od Państwa pełen zwrot kosztów. I enclose the faulty product with the receipt and expect to be sent a new, fully-functioning one. – Załączam wadliwy produkt oraz paragon i oczekuję, że przyślą mi Państwo nowy, w pełni sprawny artykuł. I hope I will not be forced to take any further action. – Mam nadzieję, że nie będę zmuszony podjąć żadnych dalszych kroków. I hope this matter will be dealt with promptly. – Mam nadzieję, że sprawa zostanie rozwiązana natychmiast. I trust I can expect an apology – Uważam, że należą mi się przeprosiny. I trust the situation will improve. – Wierzę, że sytuacja ulegnie poprawie. Po tym dobrze jest też zawrzeć wieńczący wypowiedź zwrot grzecznościowy, np.: I look forward to hearing from you. – Oczekuję odpowiedzi w najbliższym czasie. I look forward to receiving your reply. – Oczekuję odpowiedzi na piśmie. I look forward to your prompt reply. – Czekam na szybką odpowiedź. Zwrot grzecznościowy i podpis Na sam koniec, pod tekstem głównym trzeba oczywiście zawrzeć odpowiedni zwrot grzecznościowy. Zwykle stosuje się jeden z dwóch wariantów: Yours faithfully. – Z poważaniem (gdy list zaczyna się od Dear Sir/Madam). Yours sincerely. – Z poważaniem (gdy konkretnie wiadomo do kogo się pisze i list rozpoczęło się od np. Dear Mr Smith). List z zażaleniem po angielsku sprawia Ci więcej problemów niż się spodziewałeś? Jeśli chcesz się w pełni swobodnie posługiwać się językiem, powinieneś zdecydować się na dodatkowy kurs. Zapisz się na angielski online, by szybko poprawić swoje umiejętności!

list oficjalny z angielskiego